一组数据解读中通客车与张家界的“VIP旅游” 客


发布时间: 2021-09-26

  在“中国山水画的原本”——张家界,无数旅游客运企业用责任与担当,给了游客想要的“诗和远方”。那么,张家界的“VIP旅游”是什么样子的?

  16年、2个极致、50台、100%选择、27+2的保障,5万人次……一组数据,带给你答案。

  晟通旅运董事长李小磊是一名拥有16年旅游客运管理经验的“老将”。在旅游客运转型升级的关键时期,他带领公司创新前行,疾速又不失稳重。

  如何执行战略?晟通旅运从旅客角度出发,在细节上下功夫,坚持“2个极致”:

  一是极致追求安全驾驶服务;二是极致追求旅客的最佳出行体验。这背后,则是一套成熟系统的管理体系。

  “车辆是旅游客运的最重要生产工具,关系公司的长远稳定发展,更决定了我们‘2个极致’能否做到位。”对于企业的发展,李小磊有着深刻理解。

  近一年来包括世腾、单挡世嘉在内的中通旅游客运代表产品先后交付晟通旅运。如今,晟通旅运50辆客车,100%为中通产品。

  如此选择,信任是第一位。“无论是去年全国疫情肆虐,还是今年张家界疫情反复,中通客车始终坚持着线上线下的各种调研、技术支持和培训指导,为我们提供了更适合的解决方案。”李小磊表示。

  同时,中通旅游产品的成熟可靠,无论是主被动安全技术和设计,还是节能优化都达到了行业最佳。根据时代需求,2+1豪华座椅、大侧窗、大通道、静音空调、100%环保内饰、车载娱乐设施的合理配备,奠定舒适、便捷、健康旅游体验的基础。

  现在中通客车在湖南地区有27家售后服务站,同时建立2个配件中心库,可做到7*24小时的全时服务响应。这些,更为晟通旅运的运营带来了强大无忧的“后勤”保障。

  自今年4月至今,晟通旅运已服务游客5万余人次,无一起服务投诉,乘客满意率为100%。中通客车得到晟通旅运各级负责人、驾驶员和游客的认可。

  形势在变、市场在变、乘客需求也在变,晟通旅运与中通客车的深度合作,打造了张家界高端旅游的标杆案例,成为当前行业发展的重要参考。返回搜狐,查看更多

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